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淄博公布2018年破费者投诉热点,共受理投诉、举报
发布时间:2019-03-08

其中,日用百货类投诉最多,共受理投诉3025件。其中,服装705件、家具624件、鞋帽425件,辨别占日用百货类投诉的23.31%、20.63%、14.05%。

齐鲁晚报3月7日讯(记者马玉姝通讯员刘刚贾莹)7日上午,由淄博市市场监管局、淄博市消保委联合举办的3·15新闻宣布会在市市场监管局多媒懂得议室举行。会上发布了2018年全市消费投诉热点、2018年度流利范围商品格量抽检情况、质量保险监管情况、食品药品安全监管情况、价钱监管情形以及3.15国际破费者权力日活动安排等。记者从会上获悉,去年,淄博市市场监督管理局共受理消费者投诉、举报、征询17662件,同比下降59.65%。其中,投诉13644件、举报2085件、咨询1933件。本年度为花费者挽回经济损失金额549.43万元,罚没金额25.99万元。

去年,淄博市市场监管局组织实行了对纸制品、童车、儿童玩具、消防产品、钢材、电器商品(电线电缆、开关插座)、汽车配件、小家电、装饰材料、服装鞋家纺产品以及网络交易服装家纺类商品等11类个别商品跟成品油、车用尿素质量的抽查考试。共抽271家经营者、网络交易电商平台2个,共计564组(批次)商品,其中合格商品468组(批次)、不合格商品96组(批次),波及不合格商品经营者65家,商品抽检及格率为82.98%,经营者抽检合格率76.01%。其中,电器商品分歧格率达43.01%。

去年全市共抽检食品32488批次,合格率达96.2%。查办了食物药品守法案件1985起,抓获犯罪嫌疑人114人。查处了涉企、电信、教诲、旅行、转供电等行业跟局部的价格违法案件431起,履行经济制裁331万元。去年,全市共受理各类波及品德保险的投诉举报、品质申说、业务咨询341起。破案查处遵法案件331起,查获案件货值733.9万元,罚没款586.85万元。


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